市场处于不断变化的状态,消费群体也在不断变化。了解这一群体的消费习惯和动机,将赢得市场先机。这也适用于商业实体。
“Z世代”的购物需求是什么?
在过去的几年里,“Z世代”群体对商业产生了很大的影响。 Z世代指的是95后和00后。他们成长在物质条件更加丰富的繁荣祖国…… 随着时间的推移,“Z世代”开始占据影响力的主导地位。据数据显示,中国“Z世代”人口为2.6亿,占总人口的18.5%。
X、Y 和Z世代比
活跃于网络时代的“Z世代”紧跟潮流,热爱娱乐和社交、健身运动,更愿意为自己消费。逐渐拥有独立的消费能力,追求“与众不同”。 95后、00后更愿意为个性化、有内涵的品牌属性买单。他们对消费空间环境的舒适度和人性化体验有着更高的要求,热衷于热门商圈或网红店铺打卡消费。 (点击了解更多“Z世代”人群画像)
如今,商业空间的主要消费者越来越年轻化。商业空间的项目定位、投资运营、重新规划与再造,既是机遇,也是挑战。 .那么,什么样的变革创新才能精准捕捉“Z世代”的消费需求?利用大数据帮助企业精准洞察周边客流,根据消费变化及时调整业态,确保项目保持运营活力和领先优势,更贴近消费者。
商业项目的潜在客户有哪些?
接近消费者的第一步是了解项目周围的客户群体。与传统方法相比,通过地理围栏(等时圆)而不是空间指示来评估客户群体更加高效和准确。以某商业项目为例,MobTech的商业地产分析师通过geo-fence分析项目周边的客群数据,以30分钟的车程为等时圈进行客群画像、消费者偏好分析、客户住所,竞品分析等,洞察客户群特征及分销辅助业务定位。
30min等时圆辐射客户群画像
p>从项目30分钟等时圈辐射客户群的基本画像可知,18-34岁的青年客户群占比较高,高于城市基准值。可以得出结论,该项目的核心客户群为18-34岁。
他们愿意把钱花在哪里?
了解基本画像后,还可以对周边的客群做细分画像,比如性别、年龄段、消费水平、品牌偏好等。项目的消费偏好,18-24岁的消费群体喜欢日本料理、烧烤、休闲餐饮、火锅,25-34岁的消费群体偏爱中餐、休闲餐饮、火锅。 .
核心客群消费偏好交叉分析
p>竞品业务如何做?
知己知彼,战无不胜。在了解本项目消费者的基本概况和消费偏好后,基于对竞品客流和业务分布的分析,有助于协助商业项目的类型定位、差异化竞争、优化业务组合.
竞争客户源住宅热图
< p>了解核心辐射区域内客户群的主要分布区域,为如何在业态设置中吸引子核心客户群提供参考。商业项目业态与竞品对比发现,目标商场的业态和品牌设置更加传统,而竞品X广场和Y世界的业态设置更倾向于体验店、娱乐、生活大厅、视频、时尚品牌和其他年轻人。人们最喜欢的类别。竞争客户群零售业态品牌知名度
结论
随着消费升级的推进,实体业务的精神属性价值日益凸显。年轻消费群体的需求从物质满足向精神满足的转变,催生了“场景体验”的发展。打造不同的“场景”,拓展消费者的生活体验,已成为行业共识。商业项目需要根据消费的变化不断调整和更新。更时尚有趣也能引起年轻人的兴趣。 MobTech商业地产解决方案通过大数据洞察帮助商业项目了解周边客户群体,进行项目定位、投资运营和业务调整。通过数据分析,赋能整个业务流程中的关键环节,为商业地产“年轻化”发展持续输出数据价值。
文章来源:《大数据》 网址: http://www.dsjzz.cn/zonghexinwen/2021/0724/2680.html