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手机越贵打车越贵、会员加价配送,大数据杀熟

来源:大数据 【在线投稿】 栏目:综合新闻 时间:2021-03-14

【作者】:网站采编
【关键词】:
【摘要】:齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 高雅洁 打车软件对不同价格的手机采取不同定价,常定外卖的用户配送费更贵,大晴天下单叫个配送也能因“恶劣天气”被加价……近年来,“大数据杀熟”频

齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 高雅洁

打车软件对不同价格的手机采取不同定价,常定外卖的用户配送费更贵,大晴天下单叫个配送也能因“恶劣天气”被加价……近年来,“大数据杀熟”频上热搜,平台用户被“割韭菜”的现象屡见不鲜。

不同价格的手机预估车费不同

手机越贵 打车费越贵

现在,使用软件打车成了不少人日常出行的方式,特别是在开车出门不好找停车位、有聚餐要喝酒没法开车的情况下,用手机打个车既方便又快捷。但打车软件使用得多了,这其中有些质疑便浮出了水面:打车的手机不同,使用频率不同,路费价格就不同?

日前,上海复旦大学教授孙金云带领团队做了一项"手机打车软件打车"调研,报告显示:苹果机主更容易被专车、优享这类更贵车型接单。如果不是苹果手机,则手机越贵,越容易被更贵车型接单。此外,苹果手机平均获得的平台优惠券,还不到安卓系统手机的一半。此报告一出,便立即引起热议。

3月11日,记者也找了三部价格差距较大的手机对打车软件叫车进行试验,一部是红米10x,一部是小米10urtal,一部是苹果12pro。下午1点左右,记者分别用三部手机在不登录会员的情况下,使用微信里的打车小程序测试了从半岛都市报社(南京路110号)到青岛站(东站口)、李村公园(夏庄路126号)到青岛北站(静乐路1号)、麦凯乐(总店香港路69号)到青岛大学医学院附属医院(崂山院区海尔路59号急诊)3条路线的预估价格。

结果显示,用三部不同价位的手机在几乎在同一时间、用同一款打车软件打车,苹果手机显示的快车预估价格三次分别为21.01元、18.12元、21.74元,小米手机显示快车预估价格为21元、18元、21元,而红米手机显示快车预估价格为21元、18元、22元。并且,在三条路线中特惠快车一口价的价格,苹果手机显示的价格也都为较高的那一个。虽然记者测试的三条路线价格相差较小,但也不难看出,苹果手机打车时价格的确比其他两款价格低于它的手机要偏贵一点。

此外,孙金云调研团队认为,“熟人”打车比“新人”贵;打车人越多,打车费越贵。这一说法许多网友也纷纷表示赞同。有网友表示自己之前有很长一段时间没用打车软件,只有上班来不及才会打车,那时候一般车费在13元,后来上班打车的次数变得频繁,发现车费从刚开始的13元左右慢慢变成15元、18元,最高时到了20多元,而且这些费用都是在同样的线路、不堵车、不绕路、不加折扣优惠、不是恶劣天气的情况下产生的。不过目前,各打车平台尚未回应孙金云教授团队的这一大数据结论。

同城配送晴天变“恶劣天气”被加价

用得越久 配送费越贵

除了打车,日常生活中我们常用到的还有各类外卖、跑腿、订酒店、订电影票等软件,这些软件是否存在大数据“杀熟”的情况呢?

青岛市民张女士经常使用同城快送来取送一些物品。3月4日张女士在“达达快送”上下单让配送员从崂山区取药送到李沧区,却被加价0.5元的运费显示是“动态加价(恶劣天气)”,而根据青岛市气象台当天的天气预报,3月4日青岛晴间多云,南风3到4级,局部有雾,最高气温9℃、最低气温5℃,实在不能称之为“恶劣天气”。张女士询问客服,客服称“恶劣天气数据来源天气服务商,可能城市其他地区有恶劣天气”,建议张女士稍后下单。

据了解,张女士自2021年1月起在“达达快送”上下单了7次,有6次因“恶劣天气”加价,少的加价0.5元,多的3.4元。其中2月4日加价3.4元、2月19日加价1.5元,而这两天的天气预报显示:2月4日多云间晴,南风海上5到6级转6到7级,内陆3到4级,最高气温5℃、最低气温1℃;2月19日晴间多云,最高气温11℃、最低气温4℃,西南风3到4级转4到5级阵风7级,发布了大风蓝色预警信号。张女士疑惑,难道这样的天气就叫恶劣天气吗?据青岛市气象台气候科科长李德萍介绍,恶劣天气一般是指灾害性天气,也叫高影响天气,比如台风、暴雨、雷暴,冰雹,大雾、干旱、沙尘暴、大雪、冰冻、低温、大风(扬沙)、高温炎热、强降雨和连续降雨等天气,根据对各行业的影响有所不同。“大风蓝色预警称不上是恶劣天气,只能说对交通运输有影响。”李德萍说。

文章来源:《大数据》 网址: http://www.dsjzz.cn/zonghexinwen/2021/0314/1707.html

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