当网购产品或服务越来越普及，网络消费的烦恼挥之难去。大数据杀熟，甚至引发了科研团队的关注。

近日，复旦大学教授孙金云带领团队做了一项“手机打车软件打车”的调研。该团队在国内5个城市，花元，收集了常规场景下的800多份样本，得出一份打车报告。报告显示：苹果机主更容易被专车、优享这类更贵车型接单；如非苹果手机，则手机越贵越容易被更贵车型接单；苹果手机打车价格会贵一点。

基于大数据用户画像，采取因人而异的价格策略，已涉嫌伤害消费者的公平交易权。

算法，本是用来帮助平台精准推广、精准服务的。可是，当算法变成了“算计”，作为消费者的我们，何以解忧？

一方面，平台利用技术优势、信息优势进行大数据“杀熟”，可能涉及商业不端甚至违法，严管打击是必须的。另一方面，鉴于事后个人维权成本的高昂，第一道保护关口，往往需要由消费者自身来构筑。君子不立危墙之下，自我保护的意识和能力，能屏蔽掉多数风险。依法打击与自我保护，构成事物的一体两面。

“杀熟”靠技术，“反杀熟”靠智慧。在这场智斗中，消费者“买买买”是需要一些技能的。比如，传统购物的“货比三家”仍然适用，要查询不同平台的价格；用不同品牌手机查询价格，或有意外发现；选入购物车观察价格变化，帮助明辨是真降价还是真套路；对高频使用的平台停用几天，它会用更优惠价格“讨好”你……消费者“自我成长”会避开大部分的“坑”。

在赢家通吃的网络时代，平台、渠道、价格等更有条件形成垄断，让消费者避无可避。打击新型垄断，亟待立法跟上技术进步的脚步，用法律维护健康公平的营商环境和消费生态。“反垄断法”修法已成为今年重要的立法内容，加大对大数据杀熟、平台二选一等做法的规制和打击力度，用法律为消费者撑起保护伞，是解消费者之忧的根本之策。

文章来源：《大数据》 网址: http://www.dsjzz.cn/zonghexinwen/2021/0309/1640.html