贵州省作为我国首个大数据综合建设试验区,大数据已经渗透到各行各业,大数据基础性战略资源的地位日益凸显,尤其在人口老龄化的背景下,大数据技术在老龄化领域的应用前景依然广阔,把大数据与“时间银行”结合起来,各取所优,大数据+“时间银行”的互助养老模式未来可期。
何谓“时间银行”?简而言之,就是低龄老年人和年轻人为高龄老年人提供养老服务,按照一定规则将服务存入“时间银行”,在自己年老需要服务时再支取服务。“时间银行”互助养老模式在一定程度上可以化解养老服务主体不足、实现低龄老人自我价值。在人口老龄化背景下,“时间银行”互助养老模式在我国的南京、上海、广州、成都、南宁等地开始推行,2019年10月,贵州省首家“时间银行”落户遵义市红花岗区。
目前,“时间银行”在我国尚处于初级发展阶段,依然存在一些问题。一是 运营模式和服务内容较单一;二是 服务标准及服务时间兑换存在不规范现象;三是缺乏制度保障与行业规范;四是缺乏新技术融合。
大数据平台可以在一定程度上化解“时间银行”发展面临的困境,如何与“时间银行”模式融合,更好地发挥其作用,可以做如下几点思考:一是建立大数据网络平台统一管理各地“时间银行”,通过网络平台严格审查“时间银行”的资质、管理、服务,这不仅可以节省运营成本,而且使运营情况更为公开透明,从而增强其公信力。二是通过网络平台实行服务供求双方实名制,严格审查志愿者和需求者的身份,谨防弄虚作假、发布虚假信息产生安全隐患。三是通过大数据网络平台,推动“时间银行”互助养老智能化。运用人脸识别、指纹识别技术,减少服务环节各项登记,提高服务的效率,同时,可以通过大数据平台,发布服务过程,接受群众监督,发布关爱老人的短视频,引导更多人关爱老人。四是以大数据网络平台推动服务内容多元化发展。通过建立大数据平台,把社区服务需求放在网络平台,积极鼓励各类专业技术人员、低龄老人、年轻人参与志愿服务,丰富参与主体,使服务内容更加多元化。把志愿服务由家政保洁等基础服务拓宽至法律援助、紧急医疗、个人看护等专业类服务,使服务内容更加多元化。五是通过大数据网络平台实行区域间的信息资源共享,志愿服务时空同步,化解区域间志愿服务兑换受阻的问题,也能解决人口流动所带来的服务转存问题。六是用大数据、互联网平台规范时间银行服务流程、统一各类服务时间的兑换,化解由服务内容不同所带来的矛盾,进一步提升志愿者参与的积极性。
借助我省大数据发展的优势,搭建好互助养老平台,完善养老基础设施建设,一方面有助于缓解我省老年服务主体不足的问题,另一方面也有利于抓住“银发经济”发展机遇,服务于我省经济社会的发展。
(贵州日报)
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文章来源:《大数据》 网址: http://www.dsjzz.cn/zonghexinwen/2020/1006/1069.html
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