8月13日，"中国实体书店创新发展年会"在上海举行，来自全国的书店从业者围绕"实体书店疫后重生"的主题展开了探讨，会上发表了"2020上半年实体书店数据报告"。

基于中金易云大数据平台对全国8500家实体书店和网络书店的实时监控数据，报告披露了一串数字:实体书店上半年销售码洋40.39亿元，同比去年上半年下降31.47%;动销品种113.72万种，同比下降5.25%;新书动销品种种，同比下降32.57%;动销品种加权平均定价33.72元，同比上升6.81%。

线上零售的平均折扣继续降低，由2019年底的63.79折下降到61.72折，其中少儿读物平均折扣已低至6折以下;线下零售由于客流减少、卖场营销活动减少，折扣从2019年底的91.39折上升为92.26折。

在总量下降之中，有一部分图书销售逆势增长，包括与肺炎、新冠病毒、疾病预防等相关内容，此外民法典相关图书热度上升。

销售下降的图书，首先是经济类相关书;停工停学及各类考试延期，导致教辅、考试类、培训类的图书销量下降，此外各类文学小说热度下降。

小说的一大功能是"造梦"。显然，在严峻的疫情面前，读者更关注现实;相应地，读者此时也更不想"尝新"，阅读口味趋向保守，导致新书动销品种大幅下降。实事求是地说，这种对经典书、长销书的偏爱，不利于新作者、新作品的涌现。

从图表可以看出，1月份在疫情暴发之前，实体书店销售同比其实是上升的，疫情发生之后销售迅速下降，2月份销售跌到谷底，同比下降75.13%。随着疫情防控效果显现和复工复产，3月开始销售抬头，到6月份，虽然发生局部地区疫情反复，但实体销售依旧维持了回升的趋势，与去年同期的差距大幅收窄。

年会上发布的实体书店数据报告还指出，部分书店集团在7月份销售同比已经持平，甚至有小幅增长。增长最大的图书品类，是历史传记类和红色主题读物。

接下来实体书店怎么做?与会的各大书店掌门人阐述了自家的做法，包括--

丰富营销手段，刺激消费。从"等人来"向"送出去"转变。二季度有不少门店出现了逆势增长--这些门店或是加强了ToB业务，不仅卖书还借书;或是在当地经营读书会，疫情期间转为线上讨论;同时配合各地政府发放的消费券推出各种折扣促销活动，吸引到店客流消费。

拓宽销售渠道，线上赋能。在疫情对实体渠道的重压下，实体书店开始拓宽渠道、向线上转移。部分门店开始尝试通过公众号、社群营销、短视频、直播带货等手段壮大线上市场，提供在线购书、送书上门等服务，满足了后疫情时代大众对图书的需求。

定位读者偏好，精准营销。实体门店努力打通线上线下消费行为信息的融合，收集会员各种数据，运用算法对本店读者群体的购书需求、消费心理与行为模式进行分析，建立精准的标签画像， 精准地举办各种折扣促销、好书交流、朗读讲读等活动，为门店消费者提供个性化、差异化服务，不断增强客户粘性。

技术助力转型，加快发展。上下游供应链内容资源共享和库存资源共享，已通过技术手段实现，促进了行业的健康发展。今年4月以来，多场"云馆配"成功举办，缓解了疫情带来的影响，未来这一形式将在全国继续大面积推广。

(文章来源:长江日报)

(责任编辑:DF386)

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文章来源：《大数据》 网址: http://www.dsjzz.cn/zonghexinwen/2020/0818/677.html